肯定会有人询问,百度竞价还有效果吗?不是都已经过时了?
诚然,信息流虽然近几年很流行,但最早期的那波红利已过,投放价格现在也不便宜。所谓的精准获客,我想基本都是扯淡。(我也没说信息流没有效果,别上纲上线),今天重点讨论的也不是信息流,所以这边不多描述。
经常做营销的人都知道一件事,百度搜索渠道客户质量和数量都还是中等偏上的,性价比也算比较高的了。那又有人说,那么多搜索引擎,干嘛非要做百度。两点:
1、从市场份额上看百度确实依然遥遥领先。
2、万变不离其中,你会百度了,你还不会其他平台哦。
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2019年7月份中国搜索引擎市场份额
进入主题,今天就和大家分享下百度竞价营销策略与技巧。希望能够帮助到大家!
第一、明确的营销目的包括:
要点1:推广定位(要推品牌还是搞促销),做任何事目的性要明确。
要点2:目标受众(白领、学生、老人)客户要进行区分。
要点3:传递的信息(产品便宜还是质量好)简明扼要,快速让客户捕捉到他所关心的要点。也可以表述为痛点,他看了你传递的信息会痛。
要点4:推广策略(要让公司网站获得更多的流量、或是注册、还是带来更多的订单)几个方面,为推广活动制定一个大致的方向。
第二、关键词分为4个大类,各有不同用途:
品牌类:公司品牌或特有性质,如公司名称即拼音,网站域名,公司热线电话,产品名称和型号等。用来保持已有用户或已有品牌倾向的潜在用户,防止竞争对手通过购买自己的品牌词来抢夺客户。
细分产品类:不包含品牌的,带限定的产品词,如“音乐手机”“商务轿车”等。这些关键词表明网民已有了比较明确的需求,是值得争取的潜在用户。
通用词:字数少,不包含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机”、“鲜花”等。这些关键词表明网民有一些欲望和兴趣,但还不明确,他们中间有一些人是可以争取的潜在客户。
人群词:与产品相关性小,但却是目标受众所表现出的主流兴趣点。如搜索“巧克力”的网民非常有可能是“鲜花”的潜在客户,相关性强的竞争对手的品牌也可以考虑。
第三、计划和单元:
一个账户最多可包含100个推广计划,每个推广计划最多可包含1000个推广单元,每个推广单元最多可包含5000个关键词和50个创意。同一个单元的关键词和创意是多对多的关系
第四、创意撰写技巧:
因为我目前就职于培训教育机构,所以例子就以教育培训类为例,主要还是分享方法,弄会了,自然都可以灵活运营,无非是前期数据采集。
突出产品/服务特点、公司优势等。例:教育培训类商户,标题可以突出地域性标志、产品服务特点、价格等,描述可以突出产品服务特点、公司承诺等。
围绕单元主题撰写,突出检索词和实际业务之间的关系。例:教育培训类商户,创意撰写时特别要注意突出培训业务与推广关键词的关系,找到一个契合点。
最好能够包括价格、促销或是承诺的内容。包含的信息越多越具体越好,尽量避免一些无实质意义的形容语句。例:质量卓越、质优价廉等。这样写的好处是:给网民清楚的信息,帮助他们判断是否应该点击,提高转化率。
适当添加一些号召性的词语或诉求点。例:“欢迎抢购”。但类似的词语不要过多,以免占用过多有限的字符位置。
针对同一产品或服务,围绕单元主题从不同卖点撰写。例:卖鲜花的客户,可以写1条价格方面的创意,再写1条配送方面的创意,即针对同一种产品或服务,从不同卖点撰写,抓住潜在受众的心理出发,并结合点击率的研究成果撰写。
适当添加符合语法的“!、?、-”等标点符号。正常标点符号的使用对于提升点击率也有一定的帮助,可以吸引网民的关注,但注意一定要合理使用,遵照审核标准,确保网民体验。
采用精炼的短句。避免让过长的公司全称或网站全称的短句占用字符位置,除非客户的公司或品牌以有很强的吸引力。创意的字符限制决定了我们在撰写创意时,可以多写短句,言简意赅,同时这也符合一般网民的搜索习惯。
多种创意展现形式(如箭形或矩形),对于点击率提升有一定帮助。可以利用创意的三行形式进行变化组合,如箭形(短长短)、矩形(同长)或梯形(正梯、倒梯)等。
插入通配符,尽量多显红:当创意文字包含的词语与用户搜索词包含的词语完全一致时,这部分词语在展现时将以红色字体显示,这样的样式称为飘红。飘红词语有助于吸引潜在受众的关注, 并使潜在受众对创意信息的感知更为准确,更容易判断创意是否为满足了自己的搜索需求。良好的飘红效果有助于提升创意的点击率和转化率,从而提高投资回报率。
百度搜索推广提供了简单的飘红制作工具——通配符。
方法:在希望插入关键词通配符的地方填写“{默认关键词}”,在 “{}”中填写默认关键词。包含通配符的创意在展现时,将以被触发创意展现的关键词替代通配符。(用商户购买关键词替代通配符后,如果因标题或描述超长导致创意无法展现,则将用默认关键词来替代通配符展现)
第五、数据分析:
情景1,点击量非常小
点击量过小时,是由两种原因造成的,展现量过小,或点击率偏低。
1、展现量低,进而点击数也小。展现量过低说明潜在受众搜索需求发生的较少,也即推广结果展现在潜在受众前的机会较少,推广商户可以通过拓展关键词来提高展现量,也即提高推广信息展现的机会
2、展现量高,但是点击率(CTR)偏低,造成点击数小。
点击率(CTR)的偏低说明可能关键词与文案的相关性不高,所以无法满足潜在受众的需求,进而点击数小。您可以通过改善文案写作,提高关键词与文案的相关性来提高点击率(CTR)。
点击率(CTR)的偏低也说明可能推广结果的平均排名较低,不具有竞争力。可以通过调高平均点击价格(CPC)来提高排名。
点 击率(CTR)的偏低还可能说明关键词匹配模式的问题。例如,推广商户购买了“葡萄”等相关关键词,用户在搜索“葡萄牙”时商户的推广结果也可能会出现, 这时推广结果就是无效展现,即为推广结果信息没有展现在潜在受众前。此种情况就需通过“否定匹配”模式来解决,将“葡萄牙”设置为否定匹配,即为用户在搜 索“葡萄牙”时,推广商户的推广结果不会展现,降低了无效展现的风险。
情景2,平均点击价格(CPC)过高
平均点击价格(CPC)受到2个因素的影响,质量度、排名与竞争度。所以降低平均点击价格(CPC)需要在这2个方面考虑。
1、质量度
平均点击价格(CPC)可通过改善质量度指数来降低。质量度是根据关键词的点击率、关键词与创意的相关性、账户整体表现(账户内其它关键词的点击率)等多个 因素计算出来的。因而点击率的提高,相关性的提高和账户整体表现的改善可以帮助提高质量度。百度希望展现给潜在受众的推广结果是高质量的,所以作为奖励, 质量度高的关键词每次点击价格就会低,以鼓励推广商户提高推广结果信息的质量。
2、排名与竞争度
有些热门关键词被很多推广商家购 买时,想获得一个比较靠前的排名往往需要较高的出价。
这样激烈的竞争会带来平均点击价格(CPC)过高。只有相关性强、回报高的商家可以长期承受较高的推 广成本。所以一般情况下不需要意气用事,为一个回报低的关键词与竞争对手血拼,通过撰写迎合消费者需求的让人信服的标题描述,排名低一位也有可能获得更高 的点击率。