东华大学VPN连接指南
获取VPN服务资格
东华大学的师生可以在校外使用VPN服务来访问校园内网资源，包括教务、选课、财务、OA办公等资源。VPN服务通过SSLVPN和WEBVPN两种方式提供，用户需对使用VPN服务相关的所有网络行为负责，并且不得将VPN服务转借他人。
安装VPN客户端
- 电脑版安装：访问指定网址下载MotionPro客户端软件，根据操作系统进行安装，并按照提示完成配置。用户名和密码与学校服务大厅一致。
- 手机版安装：在手机应用市场搜索MotionPro应用进行安装，安装后根据提示进行配置，用户名和密码同样与服务大厅一致。
连接VPN
- 安装并配置好客户端后，启动VPN客户端，输入正确的用户名和密码进行连接。连接成功后，可以通过校园网访问校内资源。
常见问题解决
如果在连接VPN时遇到问题，可以参考官方提供的常见问题解答或联系技术支持获取帮助。
注意事项
- 确保使用的是最新版本的VPN客户端，以保证连接的稳定性和安全性。
- 连接VPN时，如果遇到网络访问权限问题，检查是否有其他VPN软件运行或代理设置影响，必要时进行调整。
通过上述步骤，东华大学的师生可以在校外安全地访问校园内网资源，享受便捷的网络服务。
相关问答FAQs：
东华大学VPN服务的登录账号和密码如何获取？
东华大学VPN服务的登录账号和密码通常与学校的统一身份认证系统的账号和密码一致。您可以使用您的学号作为用户名，以及您设置的密码进行登录。如果您是初次使用或者忘记了密码，您可能需要通过学校提供的密码重置流程来设置或恢复您的密码。
根据最新的信息，东华大学的VPN服务现在支持WebVPN系统，您可以直接通过浏览器访问 https://webvpn.dhu.edu.cn 进行登录，认证成功后进入WebVPN导航页，从而访问校内Web资源。
如果您遇到任何登录问题，建议您联系东华大学信息化办公室或服务热线获取帮助。服务热线为 67792054-17，联系李老师可以获得进一步的指导。请确保您的登录信息安全，避免在公共计算机或不安全的网络环境下使用VPN服务。
东华大学VPN服务支持哪些设备类型？
很抱歉，我无法直接访问互联网来获取最新的信息来回答您关于东华大学VPN服务支持设备类型的问题。建议您直接联系东华大学的技术支持或者访问学校官方网站的相关页面来获取最新的信息。通常情况下，高校VPN服务会支持常见的操作系统平台，如Windows、macOS、iOS和Android等，但具体支持的设备型号和系统版本可能会有所不同。通过官方渠道获取的信息将是最准确和及时的。如果您需要，我可以帮助您构建查询语句或指导您如何找到这些信息。
使用东华大学VPN时遇到问题应该如何寻求技术支持？
当您在使用东华大学VPN时遇到问题，可以采取以下步骤来寻求技术支持：
联系信息化办公室：您可以通过电话联系东华大学信息化办公室获取帮助，电话号码为027-52104941。您还可以通过师生网上办事大厅（https://ehall.dhu.edu.cn）中的“信息化意见收集”功能提交您的问题或建议，以便获得技术支持。
查看官方通知和FAQ：确保检查东华大学官方网站或相关通知，以获取最新的VPN使用指南和解决常见问题的FAQ。这些信息可能会帮助您解决一些基本的连接或使用问题。
利用学校提供的技术支持服务：根据最新的信息，如果您在使用新版VPN客户端时遇到问题，可以联系指定的技术支持电话0553-2871343进行咨询。
发送电子邮件：如果上述方法无法解决您的问题，您可以尝试发送电子邮件到学校提供的技术支持邮箱，例如inforcenter@mail.dhu.edu.cn，以获得进一步的协助。
请确保在联系技术支持时提供详细的问题描述和您已经尝试过的解决步骤，这样可以帮助技术支持团队更快地诊断并解决您的问题。
