有人说营销的营是经营的营,因为影响是为经营服务,那恐怕营销的销就是销售的销了,毕竟营销的最终目的也是为了销售产品或服务,营销也是为了经营让销售自然而然发生的一系列活动。
营销大家都知道4P,即产品、价格、渠道、推广,没有营销活动不归于这四样。这里产品不仅仅有形的产品,也包括无形的服务,也有把本该有形的产品变成无形的,比如货币,也把货币产品变成了金融服务。而没有价格的产品也不能成为商品,而标上价格也某方面决定了它的购买人群,比如一件衣服标上几十、几百、几千、几万的消费人群是不一样的,产品定价也在决定卖给谁不卖给谁。货真价实也不代表货好价格就高或低,这有企业对消费群体的界定,贵的产品不一定就要经久耐用,比如很多奢侈品衣服材质不一定就非常昂贵,而是它卖给的就是有钱人,是根据消费力来界定自己的地位。而货真价实,说的是自己的产品符合质量标准,符合宣传口号,不虚假,不乱价,甚至很多产品还能保值,货真是一个品质保障,价实是相应的价格管理。
而产品怎么到消费者手里,不一定要商家直接到消费者手里,因为这个成本很高,而且自己的资源禀赋也未必支撑自己能够完全建立和管理好自己的渠道。说没有中间商赚差价的,要不做不起来或做不大,要不自己就是中间商,很多直销公司说不经过渠道,而直销的队伍层层的等级,何尝不是一级级的渠道。渠道是通路,现在的直播带货,抖音、快手也是渠道,其中的各个网红也是渠道,都是费用,别想着天天薅商家羊毛,商家如果没有利润,离死也不远了,京东、亚马逊这些渠道能活下来,也都是经历了九死一生。随着物流行业和网络的发展,渠道变得短平快,也让线下渠道一次次洗牌,跟不上队伍的像家乐福、乐购、永乐等折戟沉沙,消费者说没变也没怎么变,但智能化的普及让大家购物变得多样化,商业也越来越从渠道垄断变得开放,顾客忠诚度也变得越来越低,毕竟购买理由和购买指南越来越被就的竞争者打破,自己也要经常性反推自己,自己还能活多久,怎样可以不出局。
有了商品的明码标价,建立好了自己的渠道,怎么让人来购买,这就需要去推广,推广推广,要把产品推出去,并广而告之,你的产品是啥,什么样,购买它的好处是,这也是产品的购买理由,还要有购买感召和购买指南,要让人想使好使,反复的使用。比如爱干净住汉庭,怕宾馆不干净的就会被这句广告打动。推广不代表就是打折,你摆个堆头或弄个广告位也会增加购买,你摆摊时候面积大也会增加人购买。推广也不一定就是砸钱,推广是投资,是积累品牌资产,不是一蹴而就,而是日日不断。是要尽力在知名度上,美名度好不好不是靠广告砸的,而是你的产品和服务值得不值得。美名恶名不是沽名钓誉,而是你是否把消费者放在心上,是否努力提供能解决问题的产品。值得被拥有,才能被传播,而质量危机,也是坏事传千里。
营销也是4P的营销,看似乎各个独立,但又是一件事,是围绕企业重心的一系列活动,是推向目标客户的层层递进,是常年累月对顾客的驯养,好的营销就是坐上滑滑梯,一步步滑到收银机,让顾客潜移默化中产生购买,不仅仅自己买,还喊人买,营销的理想状态就是让顾客买我产品,传我美名,并且习惯成自然。