315晚会刚过去一周,各种违法违规行为想必各位还历历在目。如果一个人或一个企业没有了良心和正义会变得多么可怕,会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然,觉得简直是变相的害人。既愤慨又无奈,感叹这般环境还能苟活于世,实属不易。
315有些酒店卫生服务和安全乱象环生,让人细思极恐。下面几个案例定会刷新你的认知:
1.电竞酒店枕头下发现一窝老鼠
3月23日,江西南昌一位男士入住电竞酒店。他在玩完游戏后准备休息时,头刚压到枕头上就听到小老鼠的叫声,当他把枕头拿开后,瞬间惊呆了,竟然发现了一个窝的小老鼠。事发后酒店工作人员第一时间为客人换房并与客户协商赔偿。这个酒店卫生实在是令人担忧。不知道多久没有更换床单了。就算是换到另一个房间,估计卫生也不会好到哪里去。
2.五星级酒店,马桶喷粪水
3月22日,宗先生入住浙江绍兴一家五星级酒店。在上完厕所冲水时,马桶发生故障被喷了一身粪水。酒店方称由于没有定时检修,之前未发现马桶气压有问题,导致马桶冲水力度过大,粪水四溅。事后发酒店方帮宗先生清洗了脏衣服,给他换了个房间,送了份果盘,以表歉意。宗先生在订票的飞猪平台反映此事,客服起初答应帮忙申请100元的补偿金额,但最终以“被财务拒绝”为由,拒绝赔偿。
3.母女住民宿,遭男房东半夜破门,退房后遭房东辱骂
3月21日,受害人李女士(化名)文称:2月7日,自己带着九岁的女儿,在旅行途中入住了甘肃省兰州市七里河区一间民宿。入住后,因为民宿里没有毛巾、沐浴露等洗漱用品,跟房东发微信抱怨,没想到深夜房东未经得租客同意破门而入,吓坏租客。事发后,房东表示:我自己的房子,我有钥匙,想进就进。在退房后,还以李女士未打扫房间为由对其辱骂。
作为消费者,一旦发现酒店卫生或安全问题,除拨打12315(消费者投诉举报热线)举报外,还可以直接向当地卫生局、卫生监督所、公安局投诉或举报。不能给这些违法行为露头的机会。一定要维护自身的合法权益,决不妥协。