8、极强的适应能力
区域经理无论到哪个市场,都应以最短的时间适应该地区的经销商,适应该地区销售渠道的特点,尽快掌握该地区地理环境等特点。区域经理要适应经销商,不仅要适应他的个人性格,更要适应他的工作方法。适应地理条件和销售渠道特点,主要是指要掌握所辖区域是辐射型市场,还是封闭型市场;是以批发为主,还是以终端零售为主;市场上经销商是一家独大,还是多家并存。营销气候的变化是任何人不能左右的,但区域经理应努力掌握该区域的“气候”变化规律,以确定销售任务的进度和经销商的库存。只有掌握了这些基本情况,区域经理才能作出最有利于业务发展的决定。
9、缜密的心理分析能力
区域经理在与经销商的合作过程中,双方为使各自的利益最大化,难免产生各种问题。而要解决这些问题,就必须进行艰苦地谈判。在谈判之前和谈判过程中,区域经理要通过缜密的心理分析搞清楚产生问题的原因,是因为自己的工作确有失误还是经销商无理取闹另有所图,在此基础上采取的对策才能有的放矢、对症下药。区域经理还要分析经销商心理期望要得到的让步,从而在谈判中步步为营,牢牢掌握有利局面。
10、卓越的组织、协调能力
举办二级市场批发商订货会是在短期内迅速提升销量的好方法。区域经理在开会以前要做好发放请柬、政策宣导、安排会议日程、组织促销品、预定酒店、安排收款开票人员等工作。在开会当天,区域经理要掌控会场秩序,调动会场气氛,同时还要及时处理突发事件。会后,要敦促一级客户尽快送货,同时加强市场价格体系的监控,防止某些二级大户为尽快出货而采取降价行为的发生。可见,若要取得会议的圆满成功,这就要求区域经理必须具备卓越的组织、协调能力。
11、超强的自控能力
区域经理都是常年在外独立工作,承受着难熬的孤独和寂寞。如果区域经理缺乏自我控制能力,不善于自我释放压力和自我激励,将很难承受销售任务的重压。自控能力不仅反映在区域经理的心理素质上,而且更体现在区域经理的工作方式上。在与经销商的合作过程中出现问题时,对方可能会无理取闹,甚至指桑骂槐。区域经理如果不具备超强的自控能力,对经销商采取更为强硬的态度,则不仅于事无补,反而可能会使矛盾激化,造成两败俱伤。