一、什么是体验式营销
体验式营销，是一种站在消费者的感官、情感、思考、行动关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式，注重消费者在消费前、消费中、消费后各方面的体验。
1、感官营销
通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立感官上的体验。它的主要目的是创造知觉体验。感官式营销可以区分公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。
2、情感营销
情感式营销是在营销过程中，要触动消费者的内心情感，创造情感体验，其范围可以是一个温和柔情的正面心情，如欢乐、自豪，甚至是强烈的激动情绪。情感式营销需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然地受到感染，并融入到这种情景中来。
3、思考营销
思考式营销是启发人们的智力，创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。它运用惊奇、计谋和诱惑，引发消费者产生统一或各异的想法。
4、行为营销
行动式营销是通过偶像、角色，如影视歌星或著名运动明星来激发消费者，使其生活形态予以改变，从而实现产品的销售。
5、关联营销
关联式营销包含感官，情感，思考和行动或营销的综合。通过洞察消费者想获得他人的认可和好感这一心理，从而建立起消费者对品牌的偏好。
二、如何提升体验价值
1、消费前
在消费者还没有来你这里消费之前，需要先造出期待感。例如很多地方都会打出“全XX最大的XX”，“XX市首家XX”等噱头，让消费者充满期待。
2、消费中
当消费者满怀期待的到来，你要做的不仅仅是要符合期待，还要让他获得“出乎意料”的惊喜，产生“哇”的瞬间。例如迪士尼每天闭园之前的盛大烟花秀；三只松鼠随包裹附送的果壳袋等等，都是在为消费者制造惊喜。
3、消费后
当消费者体验结束、回去以后，我们需要让消费者还能够经常想起我们、谈论我们，甚至帮我们传播。例如海底捞给小朋友送的带有品牌字样的玩具、纪念品等，它承载了消费者对品牌的念想，也是一个品牌自传播的渠道。
