对于景区来说,随着旅游的日新月异,景区也需要寻求改变,尤其是传统景区,只有寻求智慧化,才能改变景区面临的一系列问题。
目前景区行业面临的一系列的痛点,总结归纳为以下几点:
1、传统门票销售渠道少
对于一般景区来说,只靠线下销售,售卖能力有限,景区需要转移到线上,通过现在自有平台或者OTA渠道进行售卖,可以跨越时间、空间限制,增加门票售卖量。
2、运营压力大,人力成本高
对于部分景区来说,一到旅游旺季的时候,人流量多,窗口游客排长队、检票人员也需要增加,导致游客体验差,景区成本高。
景区针对以上情况,需要作出改变,从传统景区转向智慧景区,提升游客体验度的提高管理效率,帮助真正景区实现智慧化管理。
思途智旅提供的景区智慧化系统,从景区售票、管理角度出发,打造互联网+智慧旅游,真正提升景区管理效率。
一、景区电商系统,打造智慧景区重要的一环
思途景区电商系统,帮助景区打通线上线下服务,为游客提供吃、住、行、游、购、娱等信息查询、在线预订服务,满足游客观光需求,提升景区综合服务水平,同时通过景区电商系统,建立互联网营销方式,拓展景区销售渠道,扩大客源的打造景区的专属名片。
包含以下功能:
景区信息服务功能:
景区资讯、景区文化、景区风光、景区概况、游玩攻略、游记、景区交通、旅游服务、公告、常见问题、服务热线、投诉建议。
景区电商功能:门票预订、酒店预订、导游入驻、特产商城、供应商入驻、财务结算、会员管理、订单管理
景区营销工具:移动裂变分销、优惠券、积分商城、拼手气红包、积分抽奖
对接各大OTA分销,通过OTA帮你售卖门票
携程、美团、驴妈妈等。
满足各种渠道订票场景:
1、公众号订票:
借助微信强大流量渠道,建立官方微信公众号,游客可在公众号直接订票。
2、小程序订票
通过附近小程序、现场扫小程序码、微信群推广等方式,实现门票在线预订。
3、景区官网订票
通过搭建景区官方网站进行门票预订,购买以及订单查询。
景区检票系统,提升景区管理效率,节省人力成本
景区检票系统,可实现游客快速扫码入园,同时也支持窗口人工售取票个性化服务。
换票系统:
打印机直接出票
系统集成自动门票打印程序,可连接门票打印机,系统自动出票。
自助售取票机取票
票务系统支持对接自助售/换/取票系统,游客可自主进行取票。
检票系统:
支持3种检票入园方式,即可解放检票人员,又可节约人力成本,使检票工作变得高效。
1、安装检票入园闸机
打通检票入园闸机系统,可使用二维码/身份证/人脸,游客可自主检票入园。
2、安装手持机验票机
手持机验票机,设备成本较低,适合游客量不大的景区。
3、手机安装APP
安装验票APP,无需设备费用,适合日游客量小的景区。