银行行长如何做好管理和营销(银行行长营销项目成功经验分享)

营销方法论内容
网格化营销网格化营销分为物理网格和虚拟网格,通过定人定岗定责,实现细分市场的精准营销,考核到市场的市场占有率、产品覆盖率、产品持有数、客户知悉度、熟悉客户度等,按照阶梯式的方式推进。
名单制营销名单制营销共有六步,分别是名单获取-数据分析-对接沟通-产品介绍-异议处理-完成营销-销号处理。名单制营销对名单一定要数据分析,匹配我行数据、渠道、网格,清洗掉失真、过时、虚假的信息。附操作指引
流程化营销流程化营销强调按照流程和步骤进行管理,简单的如营销漏斗就是流程化营销,客户数量-意向客户数量-成交客户数量。我认为营销流程应该是营销线索-营销触点-营销管理三个步骤。
项目制营销常规的营销,只是按部就班的推进,日常统计数据,如果在一段时间之内,以项目制的方式,集中完成某项指标,效率可以得到大大提升。开门红期间,设置几天时间(甚至一天)专门针对某一指标进行突击。
集客式营销集客式营销就是做活动,也就是邀约-活动-营销三个步骤。集客式营销大致可以分成营销类、公益类、答谢类三类。附操作指引
领头产品营销领头产品,即是能够帮助其他产品销售的产品,只要集中时间、资源倾斜向领头产品,其他产品即可搭配营销,如果按照获利、获信、获客三类营销目的来看,领头产品一定是获客产品,如E支付产品,能吸引低成本存款、手机银行、授信、贷款等。
链条式营销链条式营销,就是从“点”上找出“线”索。如上-中-下产业链,产-购-销,总-分或分-总等。
公私联动营销公私类客户相互转化,挖掘客户潜力
人际关系营销打开手机通讯录或微信通讯录,通过六同的方式列出人际关系适合产品营销的名单,逐个销户。
交叉营销与二次营销从客户和产品两个维度,在系统里提取客户名单,按照名单制营销的方式推进。
客群营销通过细化客户画像,了解客户消费特征,为客户贴上“标签”,促进精准营销和客群管理,提高客户体验和满意度。
场景营销场景化营销是针对于消费者在以特定情景为背景,通过环境、氛围的烘托,提供相应的产品和服务,以激发消费者产生情感共鸣来触及消费者的购买欲望,产生消费行为。

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