继沃尔玛步步高于今天（3月24日）也宣布，旗下门店禁止使用支付宝。

很多人认为，这是发生于去年底到今年初，腾讯火速入股多家零售企业势必会带来类似的“二选一”。

但是，似乎比预想的来得要快一些。

腾讯自从去年12月开始密集收编线下零售企业对行业带来的影响和变化开始逐渐突显。被收编纳入腾讯阵营中的“盟友”，近期密集出手“排他性”措施，禁用支付宝。

另外一个巧合的是，几乎在同一时期的3月22日，刚成立不久的腾讯智慧零售战略合作部，在深圳的一个零售行业论坛上正式公开亮相。这几天来连续发生的事情，被认为与这一新成立的、由腾讯集团副总裁林璟骅领衔的腾讯智慧零售“总指挥部”可能不无关系。俗话说，“新官上任三把火”。

- 1 -腾讯收编线下零售企业后，变化为何来的这么快？

3月15日，沃尔玛西部（川渝）地区门店，率先贴出门店告示：沃尔玛门店内，付款可以使用微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金。

沃尔玛的态度很明确，什么支付方式都能用，就是不能用支付宝。不到10天，步步高也宣布禁用支付宝。

步步高从站队腾讯，到停止使用支付宝支付，前后只有一个多月时间。腾讯收编零售企业之后可能带来的变化和影响，看来要比预想的要快得多。

一个月前的2月2日，步步高集团董事长王填透露，步步高与腾讯在深圳签署了一份《战略合作框架协议》，双方未来将会对合作细则进行进一步协商确定。

不到两个月，腾讯收编线下零售企业的影响开始显现，步步高采取“排他性”的措施。

另外一个有意思的事情是，在此次沃尔玛、步步高禁用支付宝之前，马化腾曾在公开场合表态微信支付不排他。2017年9月8日在清华大学的一场演讲中，马化腾曾说过：“大家看满大街的移动支付，我们其实并不排斥另外一家，反之就不是这样。”

在2017年10月，马化腾还发表公开信指出，腾讯将帮助商家从“二选一”的困境中走出来。言犹在耳，腾讯却与阵营内的沃尔玛、步步高开始了“二选一”。

反观阿里系的实体门店，比如银泰百货、三江购物、联华超市，也都未见禁用微信支付。大润发目前与阿里和盒马全速改造门店的过程中，也没有禁用微信支付。

沃尔玛、步步高此次禁用支付宝，拉开时间维度，更值得关注的，反而是步步高会在阿里－大润发样板之外，会给全行业提供一个怎样的第二套“新零售”门店样板？

- 2 -为什么禁用支付宝？利益攻守同盟的选择

无论是沃尔玛，还是步步高，禁止使用支付宝，只能用微信支付，说到底还是利益使然，不过是利益攻守同盟的选择。

先来看步步高。

一个月前的2月23日，步步高和腾讯、京东联姻，倒入腾讯阵营，步步高与与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，向腾讯转让6%的股份，向京东转让5%的股份。

就在4天前的3月20日，步步高与京东到家正式宣布达成深度合作，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家，双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接，并打通会员系统，同时在门店设置大型前置仓。

再来看看沃尔玛。

沃尔玛和京东属于战略合作，2016年6月，沃尔玛以旗下“1号店”并入京东，换得京东约5%股份，后续沃尔玛增持股份至10%。腾讯拥有最多的京东股权，约为17.8%；刘强东是京东的第二大股东；沃尔玛是京东的第三大股东。可见腾讯、京东、沃尔玛三者是一条战线，此前京东拒用支付宝，沃尔玛是进一步跟进拒用支付宝。

两家非阿里系的实体零售企业，宣布禁用支付宝，令很多人的第一反应是直接指向到腾讯，认为这是腾讯加速与阿里在消费零售赛道对垒的号角。

不过，也有分析认为，禁用支付宝一事，与腾讯的一位重要“盟友”京东的利益可能存在关联。

理由有三点：

腾讯与沃尔玛并无直接关系。

腾讯与京东持股的零售企业存在区别。腾讯作为京东的最大单一股东，同时还在去年底和今年初，“恐慌”式的极速拿下了永辉、家乐福、海澜之家、万达等连锁零售企业。这里面，除了沃尔玛、永辉和步步高，京东并未与其他腾讯系零售企业，达成在股权和业务方面的合作关系。

腾讯系零售业“带头大哥”永辉目前未参与，永辉的实体门店到现在依然可以使用支付宝。

在腾讯和阿里竞争激励的支付市场上，微信支付开展排他合作，禁止合作伙伴进入的情况此前就曾出现。据一财周刊报道，支付宝比微信支付晚了9个月全面接入星巴克，有可能是因为微信和星巴克达成了一项6个月的“排他协议”。

- 3 -禁用的前奏：腾讯收编零售企业关键在流量变现，抢占支付入口

受移动互联网的崛起，从2013年开始，支付宝开始走出阿里平台，向更多第三方商家，开放推广手机支付体验。

在餐厅，在便利店，在咖啡厅，甚至在菜市场，乃至坐公交地铁……一切线下要花钱的地方，均可使用手机支付的社会常态，最早确实是支付宝推动的。

这也是支付宝被誉为中国“新四大发明”之一的原因所在。

如果说，2016年10月正式被定义的新零售，代表着零售业线上线下的融合。在移动支付层面，线上线下其实早就开始相融合了。

从这点来说，新零售得以大势袭来，离不开整个社会商业环境的提早构建。移动支付对于整个社会商业环境的提早构建，除了支付宝，也离不开微信支付。

2016年，马云率先提出新零售战略，并开始布局，先后入股了银泰、三江购物、联华超市、新华都超市、联华超市、高鑫零售大润发等零售企业。阿里在新零售的布局，下手快，优势明显。

阿里在新零售的布局，引起了腾讯的警觉。

2017年底，腾讯这个中国最大的社交平台突然开始在零售领域密集出手“买买买”，频繁地与零售扯上关系，两个月内，先后单独或者跟“队友”京东一起，投资入股了永辉超市、超级物种、每日优鲜便利购、唯品会、家乐福中国、万达商业、海澜之家、步步高。

看到新零售起势腾讯突然介入零售领域，开始在零售领域加码下注，一方面是防御对手在新零售领域的势头。

另把流量引到零售领域进行商业化变现，把微信、QQ等海量的流量，变成白花花的银子，抢占微信支付的线上线下商业场景和入口。

这一点，从腾讯在投资零售企业的官方说明中，也可以得到印证，比如，腾讯京东联合投资唯品会时，腾讯总裁刘炽平表示，“腾讯期待借着用户流量、市场推广和支付方案等合作方式，助力唯品会为中国崛起的中产阶层提供品牌服饰以及其它产品类别。”

腾讯投资步步高，“步步高以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势”。

真正耐人寻味之处在于，为何沃尔玛和步步高如此强势的公开“禁用”支付宝，从业务角度看，答案只有一个，就是腾讯方面为了获取用户数据，已经深入到门店收银系统和POS机的全面替换。这时，必须保证数据来源都在自己的平台（微信）上，才能获得大样本数据。这时，支付宝对支付的分流，就成了“噪音”。

- 4 -阵营队友下狠手，腾讯的深层焦虑，马化腾真的急了？

虽然上述分析的“封杀”禁用事件，疑似由京东做的决定可能性最大。不过，两个加起来超过800家门店的沃尔玛、步步高对支付宝的禁用，一定对腾讯也是有好处的。

付出的代价，最多就是在初期，一部分顾客感到不方便或不理解。不过，根据央行的规定，商家出了不得禁止使用现金之外，出于商业竞争关系而禁止第三方支付，并不触犯相关对不正当竞争的规定。

腾讯收获的好处，或是说腾讯也甘愿冒险让一部分顾客感到不便的理由，可能有背后的深层原因。

微信支付急切需要在零售行业打开突破，抢占线下市场。这点，要从腾讯目前的整体情况讲起。

3月21日，腾讯发布的2017年财报显示，腾讯的游戏竞争力在下降，红包发放量在减小。加之微信和QQ的用户增长，已经触及天花板，腾讯必须找到下一个强势的突破口。

显然，微信支付承担者这个角色任务。马化腾在微信支付上必须取得的突围，相比此次两家实体门店在支付端口排挤支付宝来说，腾讯并不在乎。

也就是说，即便此次禁用支付宝事件，来自京东的主导，但也是腾讯默许的结果。

腾讯为何冒险做出这样选择？还是回到腾讯2017年财报来看。

2017年，腾讯全年收入2377.60亿元，盈利724.71亿元，差不多一天赚2个亿。但诡异的是，腾讯股票却大跌5个点。

看起来喜人的财报数据，反倒让马化腾焦急加重。马化腾的眼光长远，需要对腾讯多年依靠微信和游戏打天下的单一局面，做出升级调整。

腾讯游戏——比如全民追捧的《王者荣耀》——在监管层引发的反馈声音，一直是令腾讯紧张重视的。

微信在国内接近9亿的用户数，显然也增长到顶，红包发放数也在下降。微信能够找到的突破口，除了小程序，再就是微信支付了。

数据上的调查反馈，也貌似不支持微信支付。

“3.15”期间，支付行业权威媒体“中国支付网”，通过梳理全国113家网络支付机构，公布2017年度客户投诉和风险事件情况得出的排行榜显示，2017年微信支付（财付通）接到客户投诉最多，发生的风险事件也最多，数量上均居榜首。

几天后的3月19日，环球网联合环球舆情调查中心，就国产品牌相关话题展开网民对国产品牌好感度的调查。调查显示，受访者最喜欢的中国互联网金融服务品牌中，微信钱包排名提及率为52.5%。比排名第一、好感度提及率达81.6%的支付宝位，落后近30%。

怎么说呢？微信支付能在目前的手机移动支付中还有所增长，除了不断增加和抢占各类实体支付场景，别无他法。

从这些理由来说，沃尔玛、步步高禁用支付宝事件就不难理解了，都像是经过十分理性的思考决策过程，才会做出的决定。

甚至很快出现第三家腾讯系实体零售企业禁用支付宝，也不是不可能。这是消费者不愿看到的。