在职场打拼,虽然有些销售人员的收入不低,但是大部分人根本就做不好销售,在公司里勉强拿个一千多的底薪而已;业务人员的工作,就是让顾客产生跟自己购买的想法,在这个过程中不仅要满足顾客的需求,还要为顾客解决问题,才能够达到让顾客买单的目的;销售人员遇到顾客的刁难也是常见的事情,即便是如此大家也不能惊慌,毕竟大家工作的目的是把产品给卖出去;顾客的刁难,肯定在某些事情上没有达到需求而已;作为专业的业务人员,只有学会一些技巧,才能够达到让顾客买单的目的。
大学同学甜甜是个很聪明的女生,虽然甜甜的长相不咋地,但是她通过自己的努力,实现了定居大城市的目的;甜甜大学毕业那会,由于找不到合适的工作,她选择做了房地产销售人员;由于卖新房子能够赚到钱,很多人同事们不把租房的事情放在心上,甚至有些同事直接将租房的客户移交给甜甜去做;没想到甜甜对所有的顾客都特别的用心,哪怕仅在顾客身上赚到几百元,她也是主动给顾客进行服务,没想到在北京漂了八年的甜甜,曾经那些通过甜甜租房的客户,都在找甜甜去买房子;目前甜甜不仅通过自己的努力在大城市站稳了脚跟,而且她也有了自己的房子、车子、家庭,甜甜的结局让很多同事羡慕不已。
在职场中做业务的朋友们,既然选择做销售,那就像甜甜一样用心的去工作,手里的人脉积累的多了,自然能够不断提升自己的业绩;当大家找到顾客的需求可以结合产品的特点向顾客分享,只要产品能够解决客户的痛点,自然顾客就会愿意买自己手里的产品;如果自己提供的产品,确实无法为顾客解决问题,那么大家也不能轻易放弃,没有努力到最后一步,专业的业务人员都不应该放弃,只要跟客户交个朋友,万一以后客户有需求了呢?即使不用努力去销售,对方也会轻易买单;下面小编就来为大家分享,业务人员需要掌握的三个销售技巧,想要了解的朋友们,赶紧跟随小编一起来看看吧
一、让顾客看到产品带来的利益
大家要想卖好自己的产品,首先要做的事情,就是明白站在顾客的角度去想事情;要明白顾客会不会买单,完全取决于产品给自己带来的价值,只要大家能够让客户看到产品的优点,对客户提供巨大的帮助,自然就能够增加客户的购买率;大家在向客户介绍时,可以重点突出产品的核心卖点,让顾客自己去判断价值,当然产品的附加价值也是很重要的,可以让顾客认为买的更值;当大家让顾客看懂产品的特点,正好符合自己的需求再难卖的产品,顾客也会乖乖的掏钱。
二、可以主动帮助顾客对产品进行比较
大部分顾客在购买自己需要的产品之前,通常都会进行货比三家,质量和价格通常是顾客最关注的东西,大家在介绍自己的产品时,除了介绍自己产品的优势,也要帮助顾客进行货比三家,竞争对手的产品也可以帮助顾客理解;可能有些人会说,介绍竞争对手的产品不是犯傻吗?但是顾客会明白,一个敢这样介绍的人,自己的产品肯定有独到之处,根本不会败下阵来,可以增加自己的产品在顾客心中的优势;而且这种介绍方式,也可以让顾客更信任自己。大家在遇到顾客货比三家时,可以利用好这种方式。
三、产品的报价也需要技巧
有不少的销售人员,为了突出产品的价值,往往都会选择报高价,但是在顾客砍价的过程中,很容易出现折半成交的可能;聪明的业务人员,在顾客了解产品的优势之前,是从来都不会胡乱报价的;如果大家也想卖好产品,也要明白这个道理;当顾客对产品的优势进行了解后,根据顾客的意愿再进行报价也不晚;一旦大家开始就把价格给报高了,那么顾客再听取介绍产品时,心里就会有一种排斥的感觉;大家要明白先介绍产品优势,再去跟顾客报价,掌握这个方法可以帮助产品卖高价。