尽管这个春节成为了许多人宅在家中最长时间的一段假期，但在社交媒体上我们也能够看到，例如用遥控车+摄像头买馒头，又或者用户无人机接快递这样的操作。而在这个全民宅家的特殊时期中，遥控车也好，无人机也罢，在物流的过程中似乎发挥了意想不到的作用，因此有网友呼吁，在这样的情况下不妨让近年来喊得火热的无人车齐齐出动，以解配送最后一公里的燃眉之急。
而从前线传来的消息显示，许多无人设备也确实被派到了最需要它们的“战场”。
【无人大军早已上线】
在此前我们三易生活的相关内容中，就已经介绍了不少投入到协助抗击疫情工作中的机器人。诸如代替人类在医院中运送食品和药品的无人车，又或者代替医务工作者完成消杀作业的紫外线消毒车等等，而在已经正式交付使用的火神山医院中，给病房送药送餐的机器人也已就位，以及全程无需收银员的无人超市也成为了外界关注的焦点。
据相关报道显示，早在2月6日，京东物流的智能配送机器人就已经完成了在武汉的首单配送，成功将医疗与生活物资从京东物流武汉仁和站点运送至武汉第九医院。而且从公布的京东智能配送机器人相关视频来看，在空荡荡的大街上，这台印有京东物流logo的白色箱型机器人已经能实现较为快速度的运输过程，并且行动也相当流畅。
那么问题就来了，在全民宅家的这个时期中，如此好用的配送无人车，能否应用在需求更加广泛的普通用户订单配送上呢？
【to C端其实仍有不少麻烦】
从技术的角度来看，很多无人车其实在没有外在干扰的情况下，早已能够实现订单配送的功能。如果你对无人车的技术有所了解，可能还记得早在2018年，美团的无人配送车就曾经在相关发布会上有过亮相，并且在会场中实现了订单的准确配送。而更早的则还有亚马逊、菜鸟、京东等电商平台，在无人配送车上的各种尝试。
但是经过了近年来的发展，无人配送车的实操范围却似乎依然被限定在例如校园或写字楼等环境中。甚至还有案例表示，即便是在校园中，也还无法保障无人配送车的独立运营。
曾经引起争议的无人配送小车Kiwi Campus，即便其实际运营范围已经限制在环境较为简单的校园中，运营过程中依然不能全盘放手，而是需要“并行自动”（parallel autonomy）。例如在机器人面临过马路或者穿过繁华地带等场景时，需要用到人工远程协助才行。
事实上，这便是无人配送车和机器人等设备在落地时的最大问题，面对街道上瞬息万变的路况，现有系统显然难以支撑其完成独立处理分析这些海量信息并迅速给出应对的能力。更何况这些载满货物的无人车在行驶过程中除了交通路况，还有极大可能遭受人为的骚扰。
所以也可以说，因为近段时间武汉因为种种原因道路车辆稀少，行人稀疏，才使得京东无人配送车有了施展拳脚的空间，但即便如此，现阶段无人配送车主要运行的轨迹也较为单一。如果想要令其服务于环境更加复杂的环境，则可能还需要更多的努力才行。
【技术还在进步，发展需要空间】
尽管目前我们所了解到的大多数to C端无人配送车，在落地时还有这样或那样的问题，但其实大家也无需沮丧，毕竟从大的趋势来看，无人车依旧很有可能在未来成为物流配送的主力。近日有消息显示，美国自动驾驶新创公司Nuro已经拿到国家公路交通安全管理局（NHTSA）的运营牌照，这就意味着他们在未来的两年时间里，可以在美国部署最多5000台低速无人配送车。
从Nuro的无人配送车来看，这款被命名为R2的车辆有着普通汽车宽度的一半，但用于装载货物的空间更为宽阔，同时R2还配备了更大容量的电池，据称能够支撑一整天的运营工作，这也意味着其服务范围将会得到有效扩大。此外，R2在车门上还采用了与特斯拉Model X一样富有科幻气息的鸥翼门，这也使得外界猜测R2或许装备了远比寻常无人配送车更多的零件，以实现具体功能的进一步扩充，因此其具体的上路表现无疑也更加值得期待。
但是R2在硬件上有了肉眼可见的升级之外，其同样需要正视所有无人车都要面对的复杂路况和人为干扰等问题。对此，Nuro方面也提出，监管者必须尽快对现有法律法规进行现代化升级，以适应自动驾驶技术的发展。而这样的呼吁绝显然并非是Nuro一家的心声，毕竟想要让前沿技术以最快速度进入大众的生活中，除了技术本身的完善之外，同样也还需要各方面的共同努力才行。
