若使用耳机录音或拨打电话出现杂音现象，产生的原因可能有以下内容：
一、麦克风灵敏度高，受到网络频段影响。
解决方法：
1.关闭手机wifi
2.重启手机
3.重新插拔尝试
4.不推荐使用耳机玩游戏开语音
二、软件兼容问题。
解决方法：
1.更换手机尝试
2.卸载软件重装
3.重启手机尝试
三、手机插孔与耳机之间有杂质。
解决方法：
1.使用酒精擦拭插针
2.重新插拔尝试
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