新手业务员如何挖掘客户需求?老牌的业务员同样也是要不停的挖掘客户需求,如何挖掘两者都是共同的,换句话说,挖掘客户别把自己当新手,这是永无止境的学习跟需求,或者你永远都得把自己当新手,一旦你认为自己是老手了可以停止前进了,你就落下了。
上述是废话能明白就明白不明白也没事接下才是讲正事:如何挖掘客户的需求,前提是你得有客户,才能去挖掘,所以挖掘客户需求是随时随地的不分新手老手,客户基础才是不一样的需要新手去积累接着才能发展到需求部分,各行各业积累的客户各不相同我回答你也是很片面的不如你自己百度,我希望我能给你提供的意见是一个总纲或者目录,说完第一点积累客户,那么就说第二点培养客户忠诚度,客户是需要提问来获得信息的,如何让他的提问总是想到你我想这应该是你第二点要完成的,必须还是深入完成,重点就是维护好客户的需求,保证客户的需求每次都能从你这里实现。
第三,作为一个业务员…….算了,不说第三了,我编不下去了,我没做过业务员。