APP有几个重要的考核指标，分别是新增用户、活跃用户以及留存用户。这几个指标，每一个可以说都非常让运营们头疼啦，今天我们就先和大家讨论下如何提高留存率。
关于提高APP用户的留存率问题，我一般会从APP的三个时期出发，每个时期有不同的应对策略，这三个时期分别是早中晚三个时期。
1、 早期——让用户采取行动使用我们的产品
一般来说，当我们通过不同手段获得一个新增用户后，一定要让这个用户在7天时间内完成产品的使用。具体可以采取的方法有push通知，通过不断的通知操作，指引用户使用产品。
2、 中期——鼓励用户持续使用我们的产品
中期阶段其实相对来说非常关键，因为这个阶段是用户流失最快的阶段，所以我们一定要做好这个阶段的用户留存运营。我们可以采取的方法有以下这些：
提醒通知：通过这样的方式不断召回用户。
签到机制：采用签到等机制，引导用户每天使用产品。
开发线上活动：每隔一段时间开发一些线上活动，持续吸引用户，不让他们流失。
社群+客服引导：除了在产品内部引导，在外部也要利用社群、客服等形式建立和用户的关系，以此来引导用户不断使用产品。
3、 长期——提高用户对我们的产品依赖和忠诚度
最后一个阶段的关键就是把用户打磨成我们的忠实用户，即使不用我们引导，他们也会使用软件。这个阶段的策略主要是采用奖励机制，比如授予用户一定的身份和权益，鼓励用户邀请好友使用产品等。
以上就是我的一些关于提高产品留存率的方法，希望能对大家有用。
