企业在经营的过程中,生产出来的产品,就需要卖出去,由于市场上的同类或替代性产品不断地增多,顾客在面临选择的过程中,就会有优先顺序的问题,所以一个企业生产的产品和其他企业的产品,在顾客的认知里会产生竞争的关系。例如:市场上只有一家奔驰企业做汽车,那就不需要战略定位,当宝马汽车品牌出现的时候,就需要针对顾客对奔驰的认知,做出不同的定位,为市场提供另一种可能的需求,奔驰适合乘坐、体现尊贵,宝马就提出适合驾驶、体现运动。“坐奔驰开宝马”就应运而生了!
战略定位先要分开来理解,战略是一个军事术语,应用在战争上是为打赢战争、取得最终胜利制定行动路线、作战动作、各兵种或格兵团直接的配合工作。应用在企业经营中,就是基于能够在市场上赢得竞争的前提下,将产品、渠道、价格、人群、运营等等全方面的一致性的配置到位!
定位是先让企业找到能够赢得机会点。同时也是一种有效的竞争方式,这种方式主要体现在企业在经营过程中的信息成本、经营成本、效率成本等等大幅度降低。
战略定位统一来理解,就是企业在经营的过程中。先找到一个能够赢得市场机会点,再让企业内外、上下、配合一致的去达到目标。
定位的方法有很多种,最重要的一个就是要了解竞争环境,竞争环境犹如战争中的地形、地貌、敌人的兵力和优劣情况。对顾客的已有认知,也要做客观的调研。当然自身的实力也要做客观的评估。才可以找到自己企业该做什么、不该做什么的定位。
战略定位的本质不是在物理市场上,而是在于争夺顾客心智的战争。