当我们仅拥有一个想发,但又不确定商机是否真实存在时,通过市场调研也许是验证商机的最佳手段。消费心理学告诉我们一个基本逻辑,人们往往是先有问题,后有产品。因为在不同的领域,人们为了追求好、快、多、省,往往愿意支付更高的金钱,以求效率与物质上的提升与占有。
市场调研的核心是找对人,问对话。在调研过程中,对象必须是你的核心消费群体,否则所有的调研将会徒劳无功。其次,调研过程中的开场白以及问卷设计尤为关键,否则收集过来的信息并不能辅助你做精准决策。
一、市场调研的目的
验证商机是否成立。商机成立的前提是,当用户遇到该类问题时,是否愿意付费用你的产品来解决问题。
消费者是否愿意付费高于同行价格买单?与同类产品相比有那些优弱势?设想的营销模式,是否能够真正打开未来的市场?这些问题在市场调研阶段都需要解决…
二、市场调研的意义
有效的市场调研,能够发掘用户的消费心理诉求,帮助创业者精准击中用户痛点,提炼出企业核心的价值主张。也能判断未来的执行策略,是否能够击中用户的心智模式,验证用户痛点是否存在。
三、确立精准的用户画像
通过观察消费群体的年龄、性别、职业、行业、兴趣、需求、爱好、消费场景、消费能力等因素,确立用户画像的真实性,以便找到精准人群做用户调研。
四、准备调研提纲
产品功能、价格、竞品、应用场景以及痛点问题的设计。
痛点:了解潜在客户生活中是否遇到类似的问题?
功能:你计划提供的解决方案,用户是否乐于接受?
价格:如果需要支付一定金额,多少价格是心理价位?
竞品:当消费者遇到此类问题是,首先想到的品牌是?竞争对手中,客户有怎样的反馈意见点。
应用场景:用户会在怎样的场景下,实用你的产品与服务,以便满足用户不同场景下的需求。
五、设计调研问卷
使用同类产品中,用户最满意满意的品牌; 在生活中,是否存在此类(产品功能价值)问题的困扰;以及你想从用户口中了解的任何有价值的信息。
六、寻找调研场景
符合用户画像的潜在客户,会在那些高密度人流量的场景出现?比如同行公司的停车场、商场、学校、公园等等