企业如何构建用户画像(建立用户画像)

创建企业级用户画像,我非常感兴趣,分享给大家!

1、勾勒框架,锁定用户定位。

这是关键,一款企业级应用产品,需要定位目标客户群,包括所属行业、所属领域、基本需求、基本痛点。就像给一个人素描画像,首先确定男女老幼,定位清晰,框架不会偏移,这是基础。

2、深耕行业,掌握细节。

要想产品设计完美,必须深耕行业,挖掘特性,提炼共性,满足个性,深耕行业就是做好行业经验储备,对流程节点风险烂熟于心,简明扼要,直指用户痛点。细节决定用户体验是否成功,个性化特点才是企业画像的要害,就像一个人的画像,细节特性区分是张三而不是李四。

3、发挥联想,指明延伸方向。

企业画像还要综合考量,挖掘价值。一个好的企业级客户画像是能说明给我们软件服务商带来哪些增值收益,且自然不牵强。立足于客户本身环境,包括经济环境、自然环境、行业排名、老板偏好、用户体量等,这些都是非常有价值的信息,这个价值往往超过产品价值本身。通过联想和延伸,给产品赋能,获得更高的溢价能力。

企业如何构建用户画像(建立用户画像)
企业如何构建用户画像(建立用户画像)
企业如何构建用户画像(建立用户画像)

版权声明:本文内容由互联网用户投稿发布,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 2211788188@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。如需转载请注明出处:https://www.wptmall.com/article/175998

为您推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注