1、首先，在发生电脑蓝屏故障后，这时我们需要关闭电脑，然后再次开启，并在重启的过程中，我们需要进入到安全模式状态下。
2、然后，在我们进入到安全模式状态下后，我们再进入到的桌面中找到360安全卫士并点击打开，相信多数人的电脑都装有该软件。
3、在点击打开360安全卫士后，我们在它的界面最下方找到”人工服务“这么一个选项，当然也点击它。
4、接着，在点击后我们进入到360人工服务的管理窗口中，这时我们再在输入框输入”蓝屏“等字样，并进行查找。
5、在我们查找方案后，我们在输入框下方即可看到相关的解决方案，而这里我们要做的只是点击后面的”立即修复“即可。
6、在立即修复完成后，再接下来我们退出安全模式下的状态，并重新开启电脑，这样我们的电脑蓝屏问题就解决了。
