原因一：可能是手机欠费，手机欠费会导致手机停机，进而影响到手机正常功能使用，用户可以通过拨打电话来判断手机是否停机。
原因二：可能将短信收件人放进黑名单，用户可以进入短信息设置界面，在“骚扰拦截”选项下查看是否将收件人放入黑名单。
原因三：一些手机内设有短信中心，短信中心号码配置不正确也会让手机信息发送不出去，用户可咨询本地运营商正确的短信中心号码，或者恢复短信默认设置。
原因四：手机系统垃圾太多，用户可进入手机安全中心清理垃圾，之后重启手机再次尝试。
原因五：可以检查一下手机的信息发送报告是不是打开了，把此项功能设为关闭。
原因六：如果是因群发过一定量的短信而后出现的情况，一般为短信功能在运营商处受限，可致电相应客服说明情况后解除，之后便可恢复。（但前提是所群发的不属垃圾短信）
原因七：手机处于飞行模式下，飞行模式关闭了手机的GSM/GPRS模块，手机不会主动向基站发送寻呼信号，即不试图联系基站，也就是说飞行模式切断了信号，用户可关闭飞行模式再次发送短信。如果以上方法都不能解决问题，那么需要请专业人员检查手机是否出现硬件损坏。
