淘宝卖家有些是自己发货,有些是由供应商代发货,所以设置好默认发货地址和退货地址很有必要,而且还要设置成准确的,有些买家退货都不问卖家,直接按卖家发货的地址原地址寄回。有些买家就会看卖家留的退货地址,按退货地址退货。所以设置好发货地址和退货地址有时候可以避免一些问题。
1.进入淘宝卖家中心,找到“物流工具”(在“物流管理”项下),点进去
2.再扎到“地址库”,点进去
3.在“地址库”页面把“发货地址”和“退货地址”添加好,主要把带红色*的部分填好(最好是留个电话号码,紧急情况下买家可以联系上卖家),填好后,不要忘记点“保存设置”,保存后才能把添加的地址加到地址库。
4.可以加多个地址,每一次添加了新地址,都要记得点“保存设置”。此时,加好的地址就全部列出来了。
需要修改某个地址,就点某个地址所对应的“编辑”。
需要删除某个地址,就点某个地址所对应的“删除”
5.需要把哪个地址设置为默认“发货地址”,就在“发货地址”对应的那列要选的地址行点一下“默认”
需要把哪个地址设置为默认“退货地址”,就在“退货地址”对应的那列要选的地址行点一下“默认”发货地址和退货地址一样,两个“默认”在同一行,反之,则在不同行。
6.默认发货地址和退货地址设置好后,就可以通过“已卖出的宝贝”-“查看物流”,看到发货地址和退货地址信息。