这其实没有那么纠结的。在京东商城购买商品,即使是自己货到付款购买的,在商品有问题或者是不合适之后,选择退款,在后台我的订单中,先确认收货,收货之后,申请售后选择退款,商家或者是平台申请通过之后,钱是直接返回用户的京东账号“我的钱包”中的。
而返零钱包的方式,并不是货到付款才返还的,购买商品时,用户选择微信支付的话,加入之后出现了赔付的情况,都是退回零钱包的。就像我这一段时间,在京东上买了5箱芒果,有一箱芒果在收到货之后,熟了打开里面的果肉是坏的,之后就找商家,商家根据我付款的金额以及收到货的个数,直接按照单个价赔付给我,赔付的金额就是在京东的“我的钱包”里。
不过,要是京东E卡购买的商品,在退货之后,返回的钱是在E卡中。因为京东E卡的使用是有限制的,是仅限于京东自营的商品。
当然,这里也容易产生一个误区,当退款金额返回“我的钱包”之后,会不会影响自己正常使用?
这个是不用担心的,退款金额返回“我的钱包”之后,用户在下次购买商品时,购买商品的金额可以直接使用“我的钱包”里已有的金额支付,多的话,不用再加钱,剩余的钱,可以下次再使用,少的话,可以直接再补进去多少就行,也是比较容易理解的。
不过,还是要注意一点:退货的商品是在京东确认收到货之后,才会给退款的,要是京东物流的话,京东快递小哥会上门取件,要是第三方物流的话,就需要自己寄了,或者联系快递员上门取件也行。