ERP在国内已经发展了很多年,很多公司都在使用ERP软件,或只用了财务进行账务处理,或用了更深入的生产供应链等等。ERP软件也是竞争激烈有国际巨头玩家:SAP,oracle,也有国内领头羊用友、金蝶,还有很多细分行业的比如制造业的鼎捷,房地产行业的明源等等。对于一个公司来说ERP如何选型至关重要。这也是ERP成功实施的第一步。
谈到项目选项,费用是绕不开的话题。在我看来,抛开需求谈费用都是耍流氓。信息化这类项目,不是最贵最好,也不是最便宜最好,只有适合公司的才是最好的。
说到ERP项目产生的费用,我会分成两部分,一种是固定费用,一种是可变费用。固定费用包含软件费用、硬件费用以及每年需要给运营商的服务费等费用。可变费用主要是软件上线的实施费用、二开费用以及运维费用等费用。
一般情况下,需求决定了产品的选型,也就决定了后面的一系列费用的多少问题。那么哪些因素影响了最终的价格呢?
1.公司规模。公司规模我认为包含两层意思:一是公司的营业模式,是多组织多业务形态还是就单一公司或者单一业务形态。二是公司的业务量的大小。公司的规模决定了应该选用什么样的产品。相较于多组织多业务形态大百万级别的SAP/Oracle,用友或者金蝶的高端产品就便宜不少,但也在百万级别。对于单一组织形态等,当然用友或者金蝶的几十万级别的中端产品也能满足需求。
2.产品的应用范围。通俗点就是说我们要上线哪些模块?是财务,是供应链,是生产制造,还是所有全使用。很多软件都是按照模块进行收费的,模块越多产生的费用也越多。并且公司里面多少人使用就要购买对应的软件产品的许可,这也是一块很大的费用。
3.硬件配置。众所周知,信息化都是要软硬件结合的。现在很多产品都是BS架构的,对一般用户的要求并不高,但是对服务器的要求也会变高。现在来说差不多一台服务器也要好几万吧,一般都会建议数据和应用分开部署,甚至有的还要搭建一台测试服务器,这就2-3台服务器了。加上服务器上面对应的数据库授权许可又是一笔不少的支出。(高端产品都会建议用oracle数据库,稳定,数据不宜丢失,但是授权许可也比较贵。)
4.实施费用。这一块是上线ERP的一个重头戏了,费用能够占到总费用的一半还多。一般情况下实施费用包含软件实施费和实施过程中的二开费用。这个费用的多少影响因素又有很多。比如所在的地域因素(一线城市实施费用可能是2000-3000人/天,可能二三线只要1500-2000人/天),是否原厂实施(一般是软件的开发商,非代理商。这一部分差价也是比较大的。据我了解,原厂实施费用要比代理商高20%左右,但是实施效果差不多。),实施方对甲方业务的熟悉程度(实施方对甲方业务熟悉,可能实施费用和二开费用少一些,也能达到降低费用的目的。)等等其他的情况。其实,代理商也好,软件的原厂也好,都是挣得实施费,也是一点辛苦钱。
4.软件在实施过程中,公司为了激励员工积极性,也会拿出一部分项目费用对项目成员也好,对公司员工也好进行激励,虽然不会很多也算是一块费用。
5.ERP系统上线后每年的服务运维费用。这里包含了给软件公司的服务费用(服务到期后可以不交,不交的话就享受不到软件集团给的支持服务。交的话这个一般在软件金额的一定比例,并且每年都要缴纳。)和给服务商的费用(这个费用可以和服务商谈一般也就几万吧,看项目大小。)
6.公司内部的运维费用。上线了ERP系统以后,很多公司会招聘对应的运维人员运维内部实施顾问。这样的人才,以上海来说高端ERP产品每月公司支出要在20K左右(含工资,福利,社保等等),并且高端产品可能一个人只能负责一个或者几个模块,所以这些运维人员不是一个人就可以搞得定的。这个费用企业也是需要考虑的。参考51job的招聘信息。
其实说了这么多,对于企业来说,上线适合自己的ERP系统也是现代化的要求。对于企业未来数据化,信息化战略转型,这也是重要的第一步。