有两种方法可以设置微信公众号自动回复,给你介绍下。
1、到微信公众号后台设置自动回复。
登陆微信公众号后台,找到【功能】-【自动回复】,进行设置。
自动回复有三种,被关注回复、关键词回复、收到消息回复。根据自己的需要去设置,三种的设置方式差不多。
被关注回复内容形式:文字、图片、音频、视频
关键词回复内容形式:图文消息、文字、图片、音频、视频
收到消息回复内容形式:文字、图片、音频、视频
在微信公众号后台设置操作简单,但是内容形式比较单一。
2、用第三方工具设置自动回复。
微信信后台自动回复里可以设置被关注回复,不过目前只支持文字、图片、音频和视频,内容形式比较单一。如果需要回复更个性化一点,就需要借助现成的第三方工具,发送多条消息、设置图文消息、文字链接、小程序等更多样化的内容。
(数据来源:西瓜助手)
多条回复示例:
自动回复的内容是根据你的公众号类型决定的。如果公众号主要推广产品或者课程,就可以设置文字+图片、文字+文字链接的方式,简单的介绍语和客服的微信二维码,可以把用户引流到微信号上。如果是推广活动,可以用简单的介绍语加上活动图文,让用户关注后就快速了解你的公众号作用。如果是内容型的公众号,可以用比较拟人化的引导语、发送历史优质图文的方式,加强粉丝对公众号的认同感!