通过路由器查找、手机营业厅更改，或者到当地营业厅查询或更改。
1、不同的路由器对于查看宽带拨号的账号和密码权限不同，有些路由器可以直接查看；在路由器的上网设置的基本设置中，可以看到当前的宽带账号和密码。当然，前提是登录路由器的账号和密码没有忘记。
2、登录运营商的手机客户端，在宽带专区可以查看到宽带账号的模式；一般是通过手机号码加上@字母组成，很容易推断出自己的宽带账号。宽带密码可以在密码重置中进行更改；需要使用你开通宽带是的手机号码进行验证；发出更改申请后，新的宽带密码会发送到您的手机。
3、如果上述两种方法均无法查找到账号和密码，则需要到营业厅查询；为了避免麻烦，去营业厅之间准备好身份中以及开户时的手机号。
拓展资料
宽带从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
宽带在基本电子和电子通信上，是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。
比如说在无线电通信上，频率范围比较窄的带宽只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。
