恰当地赞美别人,可以使对方获得极大的心理满足,在此基础上安慰对方、鼓励对方或是规劝对方、要求对方,都能取得良好的效果。可以说,掌握了恰到好处赞美别人的技巧是一个人交际能力趋于成熟的标志。那么,该怎样恰到好处地赞美别人呢?
1.赞美对方引以为自豪的地方
有经验的人到别人家去做客、办事,总是一进门就夸奖人家的孩子。这一招常常为愉快做客和顺利办事开了个好头。因为孩子都是父母最得意的,赞美、抬举孩子,要比赞美他们本人更能讨得他们的欢心。这是因为,人性中有一个共同只有赞美别人最看重的东西,才能收到最好的效果。俗话说:“萝卜青菜,各有所爱。”人与人不同,看重的东西自然也大相径庭。这就要求我们在赞美别人之前,首先做到“知彼”,摸清对方的兴趣、爱好、性格、职业、经历等背景状况,对症下药,抓住其最重视、最引以为自豪的东西,将其放到突出的位置加以赞美,这样才能最大限度地满足对方的心理需要,从而达到自己的目的。
2发掘闪光点
人人都有自己的长处,即使最普通、最平凡的人也绝不是“一无是处”,这关键在于你是否能够“沙里淘金”“慧眼识珠”。有些人常常埋怨对方没有优点,不知该赞美什么,这正说明其缺乏发掘闪光点的能力。其不足之处在于,赞美者总是以老眼光看人,而不懂得变换视角去发掘、体察这些闪光之处,并对此大做文章。一个赞美别人的人如果不能够做到这一点,就不足以说明他是一个善于赞美的高手。
3抓住细节赞美
真情需要赞美,而细微之中更容易显现真情。所以,有经验的人常常抓住某人在某方面的行为细节,巧妙赞美和感谢,这样很容易博得对方的好感。这样做是很有道理的。其实,对方之所以在细节上投入那么多的心思与精力,一方面说明对方对此有特别的重视或偏爱,另一方面也说明对方渴望这一部分努力能够得到别人的关注与赏识,能够得到应有的报偿与肯定。因此,我们在交际中,应善于发现细微处的用意,不失时机地以赞美和感谢来回报对方的良苦用心。这不但会带给对方巨大的心理满足,而且会加深彼此情感沟通和心灵默契。