之前的文章里介绍了寒暄的技巧，接下来就来介绍一下赞美的技巧。
赞美需要恰到好处，好话说多了，那是虚伪，引人反感；好话说不到点子上，就达不到赞美的目的，使自己陷入僵局。下面就为大家介绍几种赞美的小技巧。
首先要抓住事实赞美。如果没有任何值得赞美的事实，就千万不能乱加赞美，否则会引起客户的反感，甚至让客户觉得你狡诈虚伪、毫无诚信。
例如，当你见到一位其貌不扬的客户，你却赞美她说“您真是美极了！”，对方肯定会认为你所说的是违心之言，甚至在讽刺她。但如果你着眼于她的气质、服饰、谈吐、举止等，发现她这些方面的出众之处，并真诚地赞美“您这件衬衫款式很特别，我还是第一次见到这种样式的衣服呢，您在哪儿买的啊？”，这样她一定会高兴地接受。
抓住事实赞美不但会使客户产生心理上的愉悦，还可以使你善于发现客户的优点。
下一步就要将赞美具体化。当你夸一个人“真棒”、“真漂亮”时，他内心深处立刻会有一种心理期待，想听听下文，以求证实“我好在哪？”“我漂亮在哪？”
如果只说：“这件衣服很好！”而不说衣服到底好在哪里，那么肯定不会赢得对方的好感。
所以，我们如果赞美颜色好，就最好称赞他有选择颜色的眼光。如果赞美衣服款式好，就最好称赞他有选择款式的眼光。例如：“这件衣服是您自己选择的吗？颜色和款式都很经典，您真有眼光！”如此一来，对方一定会很高兴地接受赞美。
此外，赞美的具体程度与你关注的深度也有很大的联系，只要用心而认真地观察对方，就能说出他的优点，说得越具体，代表你越关注对方，对方自然能够感受到你的真诚，并相信你。
