礼仪知识是在我上大学的时候才学了系统的，因为当时选择的专业包含了礼仪的课程。
我们时常用到的其实只算基本的礼貌，并不是什么礼仪，也谈不上注重。
工作和生活中，最多的是尊称，道谢，感恩等。
要说服务，其实服务很难学好，因为需要我们懂得很多礼仪知识。
还需要践行于自己的工作中，不卑不亢但又彬彬有礼。
我们的礼仪不是用于利益，而是面对他人的拒绝也要保持情绪。
在工作中，我们时刻需要修炼自己的礼仪，不是面对事，而是面对每一个人。
我们的服务精神就是要注重礼仪，谦和有礼，面对客户不合作的时候，依然保持十分的礼貌和尊重。
很多时候，我们去逛街或者购买东西的时候，都会偶尔感受到销售人员的热情和冷眼。
当我们购买意向大的时候，销售员会很积极热心，当我们看了很久后不买，销售员就会立马变脸色。
这些让我们不好意思去多看多听，因为担心遇到这种导购。
有的嘴上说不买也没关系，但是走了后立马送客的态度就变了。
在我读书学营销课程的时候，我们老师经常去日本的公司交流。
告诉我们日本的企业管理十分的好，而且非常注重礼仪，即使客户不合作，依然90度鞠躬送别，每一个员工都是心系公司。
一次的不成功，不能成为我们忽视礼仪的借口，也不是我们的服务精神。
在工作中，提升自己的服务精神，拥有良好的个人形象和素质，面对客户才能让对方产生深刻的印象。
工作中，不是你的客户，依然需要注重礼仪，进店和离店的态度不能有变化。
或许你现在面对的群体没有那么重视你的态度，或许你的单位不是那么庞大和优秀。
但当你拥有服务精神的时候，你的口碑就会有了。
我们更多的时候，接待很热情，离店的时候很冷清。
无论任何行业，工作中服务都是每个人的天职。
我们在服务别人的时候，也会得到尊重，也有享受着别人服务的时候。
因此，服务并不是你在独自付出，这也是每个人本身需要的。
成交或不成交，都需要用上我们的礼仪。
看到过销售行业的一句话：第一次访问的结果是第二次访问的开始。
第一次创造了好的印象，才会有第二次的机会。
每个人的时间都很宝贵，客户第一次进店，就愿意听你讲解，我们就应该感谢他们。
如果连讲的机会都没有，怎么能让客户有后来的购买。
所以，在我们讲了很久客户都没有下单的时候，我们依然不能认为是客户浪费了我们的时间。
很多时候，我用心接待了客户很久，客户都没有下单，我也会抱怨和不高兴客户，认为不买就不要听销售讲那么久。
在写下今天这篇文章时，我才感受到大众的思想不能代表是应该有的思想。
我们想要的答案，不全在常态思维中，也不在大众群体中，我们有属于自己的想法，把这些想法实践就会得到更好的答案。
我们想要看到的，不全在生活和工作中展现，还有需要我们去发现和挖掘的。
余生请在工作中注重自己的礼仪，提升服务精神。
