近日,东方甄选多方的舆论战成为网络焦点,董宇辉小作文事件之后风波不断,12月16日凌晨,因为主播天权在直播间的不当言论,引发了消费者的不满,东方甄选紧急宣布停播一天,开会检讨过往失误,
在当晚的直播当中,主播天权替代董宇辉挑大梁卖货,可却引发新一轮的争议。天权一开场就效仿CEO孙东旭上演摔手机的戏码,这熟悉的一幕引发网友的不满,纷纷在直播间质疑。
天权并未收敛,反而回怼网友:“网友们非常有文化呀,网友们的想象力创造力比我们想象中高得太多了,佩服,真的非常佩服。”
不仅如此,天权还向消费者叫嚣,称她们如果真的想要搞垮东方甄选,唯一的方法就是让她们在被拉黑之前,快点领券买他们的三单产品,不然就白被他们拉黑了。
不仅如此,当时天权在卖蛋黄酥这一单品时,网友质疑保质期太短,天权直接回复:你一天的工资都买不起这蛋黄酥。
消费者确实很惨,早期被李佳琦质问为什么不涨工资,现在又要听孙东旭开会教训,之前“79元的眉笔买不起”,现在连“39.9元的蛋黄酥也买不起”。更可怕的是,即使天权从语气到表情都尽显傲慢,可从运营到助播,团队没有一个人发现不对并及时干涉,甚至都在跟着附和大笑,在他们的眼里,消费者真的是上帝吗?
此前,消费者不满东方甄选CEO孙东旭桀骜不驯的态度,将对方一连送上几个热搜,迫使他滑跪道歉。为了挽回口碑,孙东旭宣布接下来直播间的折扣力度将达到空前,贯彻薄利多销的原则,没想到天权这次在直播间手机一摔开怼消费者,让小孙的努力全部化为泡影。
天权的言论引发粉丝疯狂取关,在晚间直播4个小时之后,东方甄选一夜之间掉粉70万,不仅没有再增长停滞,反而跌落3000万大关,原本东方甄选因为之前的小作文事件,官方号在约一周的时间已经掉粉100多万,如今更是雪上加霜。
而董宇辉近三天涨粉近百万,目前粉丝量早已超越东方甄选主号的一半,经过之前的小作文事件,让网友大部分力挺董宇辉,坚称他被公司卸磨杀驴。董宇辉在这之前除了一篇小作文回应之外,还更改了自己的个性签名,表明自己的态度。
此次东方甄选的内部斗争,企业家罗永浩直播谈此事件,称董宇辉没必要浪费时间打工,而且自己愿意支持董宇辉进行创业,同时喊话企业家要有格局,对外发言不要爹头爹脑,嫉妒下属比自己强的人是没出息没格局的。
话又说回来,一次直播事故可能是偶然的,一次又一次挑衅观众,很难不引发大家的怒火,作为一家企业,不应该是整天想着一群人如何搞垮另一群人,而是该如何去抓住消费者的心,希望东方甄选真正把消费者放在心中,做到民心所向。