河海大学网络使用指南
河海大学的网络资源丰富多样，为师生提供了便利的信息化服务。以下是关于如何使用河海大学网络的一些基本指南：
校园网账号注册
新进的教工在报到流程中，通过校人事处将个人信息录入人事系统，信息中心会通过数据共享平台将信息添加至认证计费系统的数据库中。新用户可以通过校园网访问“用户自服务系统”进行账号注册。注册时需要填写真实的姓名和身份证号，用于核对身份。账号的长度不超过10位，密码首次设定需要11位长度，可以是字母和数字的组合。注册成功后，即可使用账号进行上网。
PC机网络设置
对于Windows 7操作系统，用户可以在“控制面板”中进行网络设置。首先打开“网络和Internet”，接着进入“网络和共享中心”，选择“本地连接”，点击“属性”按钮，选择“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”，选择“自动获得IP地址”，并设置DNS服务器地址。河海大学网络的首选DNS服务器地址为2，备用DNS服务器地址为3。
无线网络连接
河海大学基本实现了无线网络全覆盖，用户可以通过无线网络进行上网。在无线网络覆盖区域内，用户可以搜索到校园无线网络的信号，并按照提示进行连接。
网络资源使用
河海大学提供了丰富的网络资源，包括电子图书、学术视频、文档资源等。用户可以通过校园网访问这些资源，进行学习和研究。
网络安全
用户在使用网络时，应提高网络安全意识，保护网络账号和密码，不泄露给他人，定期更新密码，避免使用弱密码。不随意扫描未知的二维码或链接，不使用不明来源的公共Wi-Fi。
网络故障处理
如果遇到网络故障，用户可以联系河海大学网络与信息管理中心进行咨询和处理。中心提供了智能客服及故障申报服务，用户可以通过微信公众号等渠道进行即时咨询及处理。
以上是使用河海大学网络的基本指南，希望能帮助您更好地利用校园网络资源。
相关问答FAQs：
河海大学学生如何在校园网上查找电子图书馆资源？
河海大学学生如何在校园网上查找电子图书馆资源？
河海大学的学生可以通过以下几种方式在校园网上查找电子图书馆资源：
访问河海大学图书馆网站
学生可以直接访问河海大学图书馆的官方网站，通过网站提供的电子资源导航功能，搜索文献、期刊、电子书籍、网络视频、网络音频和网络文档等资源。使用河海大学图书馆客户端
河海大学图书馆提供了客户端软件，学生可以通过客户端搜索图书、期刊、电子书籍、网络视频、网络音频和网络文档等资源，享受更加便捷的访问体验。关注河海大学图书馆微信公众号
学生还可以通过关注河海大学图书馆的微信公众号，搜索和访问图书馆的电子资源，满足学习需求。利用CARSI认证
河海大学已经加入了CARSI（中国教育科研网统一认证和资源共享基础设施），学生可以通过CARSI认证，使用学校统一认证账户直接登录访问数据库，无需登录学校VPN。使用移动图书馆服务
河海大学还提供了移动图书馆服务，学生可以通过扫描二维码进入移动图书馆，下载客户端，输入图书馆账号密码后，即可享受图书馆的海量资源和便捷服务。
以上信息均来自河海大学图书馆的官方发布，确保了准确性和可靠性。学生可以根据自己的实际需求选择合适的方式来访问电子图书馆资源。
河海大学的无线网络有哪些常见的登录问题和解决方法？
河海大学无线网络登录问题及解决方法
常见问题
- 无法搜索到无线网络接入点：请检查笔记本的无线开关是否打开，或者是否在无线覆盖的范围内。
- 无法建立连接：可能是信号太弱或用户量过大，请更换位置或时间再试。
- 无法跳转到登录界面：检查无线网卡是否指定了 IP 和 DNS，请将无线网卡的 IP 和 DNS 设置为自动获取方式；检查浏览器是否设置了代理服务器，如果设置请取消；检查是否有多种上网方式并存，如果有，请禁用其它上网方式仅保留无线再试；更换浏览器，建议使用系统自带的浏览器登录。
- 提示“已达同时在线用户上限”：一个帐户仅允许登录一次，请检查帐号是否在其它地方登录。
- 提示“用户不允许使用本服务”：学生帐户仅允许在所有学生公寓、食堂、新图书馆、校内室外区域使用，如果在非上述区域使用，系统将会提示错误。
- 提示“无可用剩余流量”：帐号当月流量使用完毕，请等待下月初自动开通。
- 忘记用户名或密码：如果忘记用户名或密码，可以携带本人有效证件（学生证或身份证）到指定地点办理找回手续。
- 更改个人信息：可以用自己的用户名和密码登录到“用户自助服务系统”操作。
解决方法
- 检查无线网络设置：确保无线网络开关打开，无线网卡的 IP 和 DNS 设置为自动获取，浏览器设置正确，无代理服务器，且无其他上网方式干扰。
- 更换位置或时间：如果信号弱或用户量大，尝试更换位置或在非高峰时段尝试连接。
- 使用正确的登录界面：确保使用正确的无线网络接入点，并在登录时输入正确的用户名和密码。
- 检查流量使用情况：如果流量已用尽，等待下月初自动开通或购买额外流量。
- 恢复用户名和密码：携带有效证件到指定地点办理找回用户名和密码的手续。
- 使用自助服务系统：使用“用户自助服务系统”进行个人信息的更改，如密码修改等。
以上信息综合了多个来源，旨在为您提供河海大学无线网络登录问题的常见问题及其解决方法。如果您遇到其他具体问题，建议联系河海大学信息技术中心或相关部门获取进一步的帮助。
河海大学网络与信息管理中心提供哪些类型的技术支持服务？
河海大学网络与信息管理中心提供的技术支持服务主要包括以下几个方面：
校园网络服务
- 网络规划与建设：负责校园网络工程的规划与建设，确保网络基础设施的稳定性和扩展性。
- 网络设备维护：负责校园各级网络设备的日常运行管理和维护，保证网络设备的正常运行。
- 网络链路管理：负责校园网络链路和出口链路的维护和管理，确保网络通信链路的畅通。
信息化服务
- 信息化前台客服服务：提供信息化前台客服服务，解答师生在信息化使用过程中遇到的问题。
- 网络故障报修：提供网络故障报修服务，及时解决网络故障，减少网络中断对教学和科研的影响。
- 重大活动网络保障：为学校的重大活动提供网络保障服务，确保活动期间网络的稳定和安全。
数据中心服务
- 数据中心运维服务：提供数据中心的运维服务，确保数据中心的稳定运行和数据安全。
信息化应用服务
- 网站建设：提供网站建设服务，包括设计、构建和维护。
- 流程定制：提供业务流程定制服务，如用车申请、请假申请等。
- 移动应用开发：提供H5应用、微信小程序、移动APP等开发服务。
- 程序研发：提供基于统一身份认证和共享数据库的数据添加、管理、查询、展示等开发服务。
技术支持服务
- 个人网站技术支持：提供师生建立个人网站的设计、开发等技术支持服务。
- 移动应用技术支持：提供师生开发个人H5应用、微信小程序、移动APP等技术支持服务。
- 程序研发技术支持：提供学校统一身份认证和共享数据库接口授权等技术支持服务。
其他服务
- 5G校园专网建设：与合作伙伴共同推进5G+应用方案在河海大学落地，为师生提供高速、安全、便捷的5G专网网络。
- 工业互联网产业科技创新中心：与河海大学苏州研究院成立工业互联网产业科技创新中心，共同开展相关技术、标准及行业应用的联合创新。
河海大学网络与信息管理中心致力于提供全方位的技术支持服务，以满足师生在信息化时代的多样化需求，促进学校信息化建设的不断进步。
