南京大学eduroam无线网络使用指南
快速入门：eduroam服务概览
南京大学的eduroam服务允许校内师生在任何加入eduroam联盟的全球高校或科研机构中免费使用无线网络。此服务简化了访问过程，用户只需使用南京大学的校园网络账号即可无缝连接。
连接步骤：校内外使用eduroam的设置
- 校内使用: 南京大学师生在校园内搜索并连接无线网络“eduroam”，使用校园网络账号登录，享受无线网络服务。
- 校外使用: 访问校外eduroam联盟成员时，连接当地的“eduroam”无线网络，使用南京大学的校园网络账号登录，无需额外申请。
注意事项：
- 确保使用的设备无线网络设置正确，以便识别和连接eduroam网络。
- 初次连接可能需要输入额外的认证信息或接受安全证书。
- 在使用过程中，应遵守网络安全规范，保护个人信息安全。
技术支持：
如在使用eduroam服务过程中遇到问题，可以联系南京大学信息化建设管理服务中心寻求帮助。
通过上述指南，南京大学的师生可以轻松利用eduroam服务，在全球范围内享受便捷的无线网络体验。
相关问答FAQs：
南京大学的eduroam服务对哪些群体开放？
南京大学的eduroam服务主要面向以下几个群体开放：
- 南京大学在编教职工：这些教职工可以使用eduroam服务在校园内外的合作高校或科研机构进行无线网络访问。
- 南京大学全日制学生：在校学生也可以利用eduroam服务在校园外的教育及科研机构享受无线网络服务。
- 访问学者：到南京大学进行访问或交流的学者，如果其所属机构是eduroam成员，也可以使用这项服务。
- 其他eduroam成员机构的人员：已经加入eduroam服务的高校与科研机构的人员，在访问南京大学时，可以使用本校的eduroam网络服务。
这些用户在使用eduroam服务时，通常需要使用各自的校园网络账号进行身份验证。南京大学的师生在使用eduroam服务时，登录时使用的账号格式为“南京大学网络账号@nju.edu.cn”，而来访的eduroam联盟成员用户则使用其原所在机构的网络账号进行登录。
如何在校外连接南京大学的eduroam网络？
要在校外连接南京大学的eduroam网络，您可以按照以下步骤操作：
- 确保您的设备支持无线网络连接。
- 打开您设备的无线网络功能，并搜索可用的无线网络。
- 选择无线网络名称“Eduroam”。
- 输入您的南京大学网络账号，格式为“您的网络账号名@nju.edu.cn”。
- 使用您的南京大学网络密码进行认证。
- 等待认证成功后，您应该能够访问互联网。
eduroam服务通常要求您的学校或研究机构已经加入了eduroam联盟，并且您的账户具有访问外部网络的权限。南京大学自2019年11月14日起全面开放了eduroam服务，因此南京大学的师生可以在校外已加入eduroam联盟的学校或研究机构使用无线网络。
如果您遇到任何问题，可以联系南京大学信息化建设管理服务中心获取帮助。在实际使用过程中，还需要遵守对方学校有关Eduroam的使用规定。
使用南京大学eduroam服务时有哪些常见问题及解决方法？
南京大学eduroam服务常见问题及解决方法
连接问题
- 问题描述：无法成功连接到eduroam网络。
- 解决方法：确保您的设备无线网络设置中选择了正确的网络名称（SSID）“eduroam”，并输入正确的身份凭证。对于南京大学学生，通常需要输入的账号格式为“学号@nju.edu.cn”，密码为校园网密码。如果遇到问题，检查网络设置是否允许自动获取IP地址和DNS服务器地址。
认证失败
- 问题描述：即使连接到eduroam网络，也无法通过认证。
- 解决方法：检查您的设备时间和日期设置是否准确，因为错误的时间设置可能会导致SSL证书验证失败。确保您的设备上安装了最新的安全证书，并尝试重新启动设备或忘记网络后再试。
性能问题
- 问题描述：连接到eduroam网络后，速度慢或不稳定。
- 解决方法：尝试移动到信号更强的位置，或者重启路由器和您的设备。如果问题依旧存在，可能是网络拥堵，您可以稍后再试，或者联系当地IT支持寻求帮助。
访问限制
- 问题描述：即使连接到eduroam网络，某些网站或服务无法访问。
- 解决方法：检查是否有网络过滤规则阻止了特定的流量。如果您认为是误拦截，可以联系南京大学的网络管理部门查询和解决。
更新和维护
- 问题描述：eduroam服务突然不可用。
- 解决方法：定期检查南京大学信息技术服务中心发布的通知，了解是否有关于eduroam服务的更新或维护信息。如果服务中断，耐心等待官方修复，并遵循官方提供的临时解决方案。
以上信息综合自杰作网，针对南京大学eduroam服务的常见问题提供了基本的解决方法。如果您在使用过程中遇到特殊情况，建议直接联系南京大学的信息技术服务中心获取进一步的帮助。
