妈妈网购记
文/196 黄晋恒
随着社会的进步，人们已想出了各种各样的购物方式。其中网上购物已走进寻常百姓家中，极大的方便着人们的生活。
我的妈妈以前不相信网上购物，怕吃亏，都是在促销时才偶尔到实物店买。今年春节，一次突如其来的疫情打乱了人们的生活，许多的人失业，店铺都关门了，门可罗雀，无法正常营业。人们都待在家中，保护着自己，不给国家添乱，作国家坚强的后盾。妈妈有一个多月足不出户，心里直痒痒，可又不能出去购物，所以想在网上购物，可又疑心重重。
在网上，各个商家想着各种计谋销售自己的商品，妈妈看得眼花缭乱，无从下手。过了几天，终于在一家购物网站看到了自己心仪的商品——一个镶满亮片，能翻盖黑色双肩包。正当妈妈犹豫不决时，卖家又一再承诺“喜欢就买吧!”“货到了有什么不满意的包换包退！”之类的话语，妈妈终于下定决心付款定货。
疫情越来越严重，所有物流都被迫停止了。但卖家的店又离我家不远，就在疫情较缓时送到我家。妈妈小心翼翼地打开袋子，包包安静地躺在里面，妈妈左看右看，爱不释手。但是仔细一看，上面的亮片已有些脱落，珠子也有几粒损坏。而妈妈就是看中装饰品才买的呀！第一次网上购物买到的商品就有损伤，妈妈有些不满，于是同老板在微信上交涉：
“老板，你看看上面的图片，包包上的亮片和珠子都有损伤哦！你看如何处理？”
“对不起，这个情况我没有注意到，是我的怠慢，你有什么要求？”
“我想换一个，你看如何？”
“当然可以，我们店讲的就是诚信。请您放心，我会帮你换一个的！但现在没有现货，也请您耐心等待。货到了我会第一时间通知您。”
妈妈看了非常开心！
又过了几天，商家又发来短信，遗憾的说：“对不起，包包已售罄，但别着急，我会给你看其他类似的商品，给你打个折。”妈妈见商家态度极好，十分高兴。经过仔细挑选，又选中了几样称心如意的商品。
看看窗外，天是那么蔚蓝，花儿是那么鲜艳，绿萝是那么翠绿。妈妈第一次网上购物，感受到了诚信之美，让她开启了网上购物之旅，也让我明白了“诚信是人与人之间心灵的纽带”。
