品管圈，全称为Quality Control Circle，起源于20世纪60年代的日本，由日本科技联盟(JUSE)建立。品管圈的创立受到了日本品质管理大师石川馨博士的影响，他提倡以现场领班为中心，组成一个圈，共同学习品管手法，使现场工作成为品质管制的核心。
品管圈的形成是同一工作现场，班组人员自动自发地进行品质管理活动组成的小组。其特点是普遍性、自愿性、目的性、科学性、民主性、改进性、经济性、发展性和激励性。品管圈的目的是提高工作现场管理水平，提高员工团队士气，提高员工品质意识，提高发现问题和解决问题的意识，提高改善工作质量意识，提高节约和降低成本的意识。
在品管圈的推动下，日本在生产力增长率方面在过去的几十年来一直处于领导的地位，成为每小时生产量最高的国家。“Made In Japan”也成为了“品质”的代名词。品管圈也被推广到全球多个国家和地区，包括中国、韩国、台湾、泰国、中国香港、马来西亚、新加坡、美国、新西兰、土耳其、澳大利亚、文莱、菲律宾、印度、意大利、英国、法国、墨西哥、毛里求斯等七十多个国家和地区。
品管圈在医疗领域的应用也非常广泛，提升了护理质量，增强了团队合作精神，培养了护士的创新能力。
相关问答FAQs：
品管圈的主要作用是什么？
品管圈（Quality Control Circle，简称QCC）是一种在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
品管圈的主要作用
问题发现和解决：品管圈可以帮助发现和解决工作场所、管理、文化等方面所发生的问题及课题，从而提高工作效率和产品质量。
提升员工能力：品管圈活动可以提升员工的品质意识和品质技能，使员工站在更高的位置及更全面的角度去看待问题，为以后的职业发展打下基础。
团队协作和沟通：品管圈活动可以促进团队成员之间的合作和沟通，增强团队凝聚力和士气。
提升组织解决问题的能力：品管圈活动可以配合各种改善手法、专业知识训练，提升品管圈成员的能力，进而累积科室内部众多品管圈的能力，而科室内解决问题的能力也将得以增强。
使管理活动由“点”至“面”：通过品管圈活动，可让许多小处改善累积成大改善，使科室获得许多有形的改善效益，且让科室之间有所联系、沟通与学习、合作，使管理活动由浅入深、由点至面，此亦有利于学习型医院的建设。
创建尊重人性的组织环境：品管圈活动的团队互动，可满足员工对生理及安全的需求，进一步推动、提高职工解决问题的能力，进而改善工作质量、追求自我提升。
以上是品管圈的主要作用，希望对你有所帮助。
品管圈在医疗领域具体是如何应用的？
品管圈在医疗领域的应用主要集中在以下几个方面：
品管圈的概念和目的
品管圈，也称为QC小组，是一种质量管理工具，通常由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的“小圈子”团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序进行品质管理活动，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
医疗品管圈的应用
在医疗领域，品管圈被广泛应用于提升医疗质量、保障患者安全，集结了众多医疗工作者的智慧和力量。品管圈的实施步骤包括主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、要因分析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进等。
实施案例
以海军军医大学第一附属医院为例，自2013年开始引入品管圈以来，医院以质量管理科为核心，设计了以“一科一题、专项计划、评比竞赛”三阶段品管圈项目管理方案。通过岗位胜任力导向，培育内训师种子库，以常规工作为基础，推动品管圈广泛开展，并设立“质量持续改进”专项基金课题，鼓励开展多元化品管圈研究。品管圈活动还被推荐参加各级大赛，以此推动品管圈建设持续深入。
品管圈的挑战和未来趋势
尽管品管圈在医疗领域的应用取得了显著的成果，但由于中国工业化进程发展时间短、区域发展不平衡，医院品管圈推行的深度和广度参差不齐。品管圈推行助力医院高质量发展的空间仍然巨大。品管圈的推行还需要领导的积极参与和支持，以及医疗、护理、医技等多部门的大力支持。
总结
品管圈在医疗领域的应用主要集中在提升医疗质量、保障患者安全，集结医疗工作者的智慧和力量，通过实施一系列的步骤和方法，解决工作现场、管理、文化等方面的问题，以此推动医疗领域的持续改进和发展。
石川馨博士对品管圈有哪些贡献？
石川馨博士是日本质量管理领域的杰出人物，被誉为“质量圈”运动的最著名的倡导者。他对品管圈的贡献主要体现在以下几个方面：
提倡质量管理
石川馨博士认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，他将质量管理的概念和方法应用于解决生产过程中出现的问题，以及解决销售、人员、劳动力管理和行政部门问题。
创立品管圈
石川馨博士是品管圈（Quality Control Circle，简称QCC）的创始人之一。品管圈是一种质量管理小组，由工作场所的人（6人左右）自发组成，为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，然后分工合作，应用品管的简易统计手法（如调查表、鱼刺图、散布图、直方图、帕布图等）当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。
推广质量管理
石川馨博士的《质量控制》一书获得了“戴明奖”、“日本Keizai新闻奖”和“工业标准化奖”，他的质量控制教育项目也获得了美国质量控制协会的“格兰特奖章”。他还出版了一本为QC小组成员准备的非技术质量分析课本——《质量控制指南》。
影响深远
石川馨博士的贡献不仅限于日本，他的理念和方法也被全球广泛接受和应用。品管圈作为一种质量管理工具，已经被推广到世界各地，特别是在医院管理等领域。
石川馨博士对品管圈的贡献主要体现在他提出的质量管理理念和方法，以及他对此的深入研究和实践。他的工作不仅对日本的质量管理产生了深远影响，也对全球的管理实践产生了积极影响。
