兰州大学自助服务平台的登录密码通常是您的统一身份认证账号密码。如果您忘记了密码，可以通过以下方式进行找回或重置：
使用“忘记密码”功能：在自助服务平台的登录界面，点击“忘记密码”，然后按照提示通过预留的手机号码或身份证号码进行身份验证，验证成功后可以重置密码。
通过校园APP重置密码：如果您安装了兰州大学的官方APP，可以在APP的登录界面使用“忘记密码”功能，通过发送验证码的方式自行找回密码。
线下柜台重置：如果线上方法无法解决问题，您可以携带有效身份证件至网信办前台进行柜台密码重置。
联系网信办：如果您需要进一步的帮助，可以联系兰州大学网络安全与信息化办公室，他们可以提供相应的指导和支持。
请确保您的密码符合学校规定的复杂性要求，包括大小写字母、数字和特殊字符的组合，并且定期更新密码以保证账户安全。如果您在找回或重置密码过程中遇到困难，建议及时联系学校的信息技术支持部门。
相关问答FAQs：
兰州大学自助服务平台的用户名是什么？
兰州大学自助服务平台的用户名通常是与兰州大学个人工作台一致的账号。您可以使用您的学号作为登录账号。如果您是首次使用或需要重置密码，可能需要使用初始密码，通常是身份证号码的后六位，如果包含字母则大写。在登录时，请确保使用正确的账号和密码组合。如果您在登录过程中遇到困难，可以联系兰州大学的相关部门寻求帮助。
如何通过短信验证码重置兰州大学自助服务平台的密码？
要通过短信验证码重置兰州大学自助服务平台的密码，您可以按照以下步骤操作：
- 访问兰州大学自助服务平台的登录页面。
- 点击“忘记密码”或类似的链接开始密码重置流程。
- 系统会要求您输入注册时使用的账号信息，通常是学号或工号。
- 输入您已绑定的手机号码，并请求发送短信验证码。
- 您将收到一条包含验证码的短信，输入这个验证码到相应的验证框中。
- 根据提示设置新的密码，并确认。
- 使用您刚刚设置的新密码登录平台，以完成密码重置。
请确保您输入的手机号码是与您的兰州大学账号绑定的，并且能够接收短信。如果在重置密码过程中遇到困难，您可能需要联系兰州大学的信息技术支持部门寻求帮助。
上述步骤是基于常见的高校自助服务平台密码重置流程，具体操作可能会根据兰州大学自助服务平台的实际设计有所不同。如果兰州大学有特定的重置密码指南或帮助文档，请优先参照那些资源进行操作。
兰州大学学生在哪里可以找到校园APP的“忘记密码”功能？
兰州大学学生如果需要在校园APP中使用“忘记密码”功能，通常可以在登录页面找到“忘记密码”或“密码找回”的选项。点击该选项后，根据APP的指引进行操作，可能需要通过绑定的手机号或邮箱接收验证码来重置密码。如果在使用过程中遇到困难，可以联系学校的信息技术部门或校园卡管理部门寻求帮助。由于杰作网中没有提供兰州大学特定的校园APP信息，建议直接在兰州大学官方发布的校园APP登录页面查找“忘记密码”功能，或咨询学校的技术支持获取最新的指导信息。
