冬天，夜色降临得早，鸿福酒楼里陆续来了许多的人。顿时，大厅里便热闹了，服务员穿梭一般忙碌起来。这时，一位年轻的女孩儿向总台走来，总台的服务生小伙子笑着对她说:“你怎么又来了?”
“不让来吗?你这生意这么好，我怎么能不来呢?我要找你们老板。”那女孩甜甜地笑着，眼睛里闪烁着智慧的晶莹的执著的目光。
“我们老板不在，他也不想见你，你的事我们已经告诉老板了。老板说，我们柜台摆不下了，不进货，至少目前不进货。”那服务生很和气，如实给女孩传达了老板的指示。
“那请你把你们老板的手机号告诉我行吗?”
“不行，我们老板不让告诉你。”
她有些愣神:“好，那我就不停地来找他。”
果然，那女孩非常执著，三天两头就要来一趟。服务生有些想不明白，这女孩可真拗，拗得让人同情，让人厌烦。老板老不见你，就是要让你知难而退，你怎么就不明白?
女孩是“真红葡萄酒厂”的终端推销员，她说是她刚刚谋上的这份职，主要任务就是向边城市各大酒店、饭店、酒吧提供酒厂生产的优质“真红葡萄酒”。可是，周边城市葡萄酒市场竞争十分激烈，推销手段花样翻新，供消费者选择的余地非常大。要想使自己的产品能在市场上占一定的份额，也非易事。这不，那女孩到鸿福酒楼已经跑了十几趟了，就是见不着老板。也不是老板不见她，而是老板的柜台早已摆满了各个厂家的酒。
见不着老板，就意味着你的产品没有进到终端市场，产品进不了终端市场，你就没有业绩，你没有业绩，就意味着没有效益，没有效益你跑再多趟也等于瞎跑。瞎跑不浪费你的精力浪费你的热情浪费你的诚心吗?周边城市的各种酒店、酒吧、饭店多了，你干嘛非要在这一棵树上吊死? 你这是何苦呢?
可是，这个女孩还是照样去。见不着老板，可这里的服务员却都让她混了个脸熟，好多服务生都有些佩服这个女孩子了。
人心都是肉长的，这次，服务生动了恻隐之心。他把女孩拉到一边，悄悄对她说:“我把老板的手机号告诉你，你直接给他打电话吧，你再别这样跑，没用的。”
一个星期以后。
这天一大早，女孩和一个小伙子提着“真红葡萄酒”来了。服务生像见了老朋友一样，远远地就迎上去，接过女孩手里提着的酒。对她悄悄说:“老板正在给我们全体员工开会。哎，你真行，你是怎样做通我们老板的工作的？”
这时，就听到老板正在训话：“我们做服务工作的，特别要有敬业精 神。就拿我最近遇到的件事， 我给大家说说吧。上个月，总台服务生告诉我，真红酒广的一个推销员来推销她们的酒，我说不要。可是，那推销员接二连三地来找我，我都没有接待她。我让服务生不要告诉她手机号，不进她的酒，意思是让她知难而退。可就是这个推销员，还真有本事，她不但打听到我的手机号，而且还不断地给我打手机，约我见面，态度不温不火，真有股不达目的势不罢休的劲头。弄得我都不好意思了，只得和她见面。见面我才知道原来是个刚参加工作的黄毛丫头。她给我介绍了她们的产品，分析了市场和消费者的消费心理，说像我们生意这么好的美食城，应该把握好消费档次，让消费者吃得放心，喝得舒心，这样生意才能经久不衰。她说得有道理，说得我非常爽快地接受了她的产品。你们想想，如果没有她这么执著的劲头，她们厂的酒能上我们鸿福的柜台吗?进而使我联想到，凡是能到我们鸿福吃饭的顾客，我们就一定要千方百计地服务好，争取他们多回头，我们的生意才会经久长盛阿。从这个意义上讲，我们都应该好好向这个女孩子学习。”
大厅里响起了热烈的掌声。
“老板，真红葡萄酒送过来了。”
老板闻讯赶了过来， 上前热情地握住女孩的手，说:“你好，你叫什么名字?”
女孩调皮地说:“我不是给你名片了吗?”
老板笑着，就掏口袋。
“不用找的，我再给你张吧，以后请老板多关照。”
“好说，好说，以后咱们就是合作伙伴了嘛。”老板也给了一张自己的名片，然后拿起女孩的名片仔细端详着，嘴里默默地念着:“郝梅，郝梅。我记住了。”
作者：何金良
